Hvem vi er

Vår nettstedsadresse er: https://fiskatangenfem.no

Kommentarer

Når besøkende legger inn kommentarer på siden, lagres informasjonen gitt inn i kommentarskjemaet i tillegg til IP-adressen til den besøkende og den besøkendes nettleserversjon. Dette gjøres for å bidra til å unngå useriøse kommentarer.

En anonym tekststreng generert på grunnlag av e-postadressen din (også kalt en «hash») kan bli sendt til tjenesten Gravatar for å undersøke om du har en konto der. Personvernerklæringen til Gravatar ligger her: https://automattic.com/privacy/. Etter at kommentaren din er blitt godkjent, vil profilbildet ditt være synlig for hvem som helst i forbindelse med kommentaren din.

Media

Hvis du laster opp bilder til nettstedet, bør du unngå å laste opp bilder som inneholder informasjon om stedet det er tatt (EXIF GPS). Besøkende på siden kan laste ned og hente ut slik informasjon fra bilder på siden.

Informasjonskapsler

Hvis du legger inn en kommentar på dette nettstedet, kan du be oss om å huske navn, e-post og nettsted. Denne informasjonen lagres i en informasjonskapsel og er der for å gjøre ting lettere for deg. Du trenger da ikke å gi inn denne informasjonen på nytt neste gang du legger inn en kommentar. Disse informasjonskapslene utløper etter ett år.

Om du besøker vår innloggingsside, vil vi opprette en midlertidig informasjonskapsel for å avgjøre om nettleseren din aksepterer informasjonskapsler. Denne informasjonskapselen inneholder ingen personopplysninger og forsvinner så snart du lukker nettleseren din.

Når du logger deg inn, blir det opprettet informasjonskapsler som lagrer innloggingsinformasjonen din og valg du har tatt når det gjelder hvordan innhold skal vises. Informasjonskapsler med innloggingsinformasjon utløper etter to dager, mens de med visningsvalg varer i ett år. Hvis du krysser av for &lauot;Husk meg»t;, vil innloggingsinformasjonen din oppbevares i to uker. Hvis du logger deg ut av kontoen din, vil disse informasjonskapslene forsvinne.

Hvis du redigerer eller publiserer en artikkel, vil ytterligere en informasjonskapsel bli lagret i nettleseren din. Denne informasjonskapselen inneholder ingen personopplysninger, men bare ID-en til artikkelen du nettopp redigerte. Den utløper etter én dag.

Innebygd innhold fra andre nettsteder

Artikler på denne siden kan inkludere innebygd innhold (f.eks. videoer, bilder, artikler osv.). Innebygd innhold fra andre nettsteder oppfører seg på nøyaktig samme måte som om den besøkende hadde besøkt nettstedet som det innebygde innholdet kommer fra.

Disse nettstedene kan samle inn opplysninger om deg, bruke informasjonskapsler, bygge inn sporingssystemer fra tredjeparter og overvåke hva du gjør via dette innebygde innholdet. Dette omfatter også sporing av handlingene dine via det innebygde innholdet dersom du har en konto og er logget inn på nettstedet.

Hvem vi deler dine opplysninger med

Om du ber om at passordet tilbakestilles, vil din IP-adresse tas med i e-posten om tilbakestilling av passord.

Hvor lenge vi oppbevarer opplysninger om deg

Hvis du legger igjen en kommentar, blir kommentaren og informasjon om kommentaren lagret på ubestemt tid. Dette er for at vi kan gjenkjenne oppfølgingskommentarer og godkjenne dem automatisk i stedet for å legge dem i en kø der de må godkjennes manuelt av en redaktør.

For brukere som registrerer seg på dette nettstedet (dersom denne muligheten eksisterer), lagres det også personopplysninger som de oppgir i brukerprofilen sin. Alle brukere kan se, redigere og slette sine egne personopplysninger når som helst (bortsett fra brukernavn). Nettstedets administratorer kan også se og redigere denne informasjonen.

Rettighetene dine når det gjelder opplysninger om deg

Hvis du har en konto på dette nettstedet eller har lagt igjen kommentarer, kan du be om å få en eksportfil som inneholder personopplysningene vi har om deg. Dette omfatter all data du har gitt oss. Du kan også be om at vi sletter alle personopplysninger vi har om deg. Dette omfatter ikke opplysninger vi er pålagt å lagre av administrative, juridiske eller sikkerhetsmessige årsaker.

Hvor dine opplysninger sendes

Besøkendes kommentarer kan bli kontrollert gjennom en automatisk gjenkjennelsestjeneste mot søppelkommentarer.

E-post og SMS

Denne delen forklarer hvordan vi behandler personopplysninger når du mottar e-post og/eller SMS fra oss, og hvordan vi bruker Mailchimp til å administrere utsendelser, samtykker og statistikk.

1. Behandlingsansvarlig og kontakt

Behandlingsansvarlig: Fiskåtangen FEM
Kontakt (support/personvern): support@aptum.no
(Per i dag tilbyr vi ikke telefonkontakt for denne henvendelsen.)

2. Hvilke personopplysninger vi behandler

Avhengig av hva du melder deg på og hva vi kommuniserer om, kan vi behandle:

  • Kontaktopplysninger: e-postadresse og/eller telefonnummer
  • Samtykke- og preferansedata: tidspunkt for påmelding, kanal (e-post/SMS), kilde (skjema/landing page), og status for samtykke/avmelding
  • Meldings- og kampanjelogger: hva som er sendt (e-post/SMS), og tekniske metadata (f.eks. leveringsstatus; for e-post også typisk åpninger/klikk dersom dette er aktivert)
  • Segmentering: enkle preferanser/interesser dersom du har oppgitt det eller vi har satt dette basert på interaksjon med utsendelser (f.eks. “interessert i arrangement”)
  • Transaksjonsdata (hvis relevant): informasjon som trengs for å sende praktiske meldinger som bekreftelser, endringer, påminnelser og annen nødvendig informasjon knyttet til arrangement/aktiviteter du har meldt deg på.

Vi anbefaler at du ikke deler sensitive personopplysninger (helse, politisk oppfatning, religion osv.) med oss via e-post eller SMS.

3. Hva vi bruker opplysningene til (formål)

Vi behandler personopplysninger for å:

1) Sende markedsføring via e-post og/eller SMS (nyheter, tilbud, invitasjoner, kampanjer)
2) Sende transaksjonelle/administrative meldinger (f.eks. bekreftelser, viktig praktisk informasjon, endringer, påminnelser)
3) Administrere samtykker og reservasjoner (inkludert avmelding)
4) Måle og forbedre kommunikasjon (levering, respons og ytelse på utsendelser)
5) Sikre etterlevelse og forebygge misbruk (f.eks. dokumentere samtykke/avmelding, hindre uønsket utsendelse)

4. Rettslig grunnlag (GDPR)

  • Markedsføring via e-post/SMS: normalt samtykke (GDPR art. 6(1)(a)). Du kan når som helst trekke samtykket (se avmelding under).
  • Transaksjonelle/administrative meldinger: behandles når nødvendig for å levere tjenesten/oppfølgingen du forventer (GDPR art. 6(1)(b)) og/eller basert på vår berettigede interesse i å gi nødvendig informasjon (GDPR art. 6(1)(f)), avhengig av situasjonen.
  • Dokumentasjon av samtykke/avmelding og etterlevelse: kan behandles etter berettiget interesse og/eller rettslig forpliktelse (GDPR art. 6(1)(f)/(c)).

5. Mailchimp som databehandler og deling

Vi bruker Mailchimp (The Rocket Science Group LLC / Intuit) som plattform for:

  • lagring/administrasjon av abonnenter (e-post og SMS)
  • utsendelse og automatisering
  • samtykkelogger og preferanser
  • statistikk og rapportering (f.eks. levering, åpning/klikk der aktivert)

Mailchimp kan bruke underleverandører (inkludert SMS-leverandører/gatewayer) for å levere tjenesten.

Vi selger ikke personopplysninger. Vi deler kun opplysninger med leverandører når det er nødvendig for å levere e-post/SMS-tjenestene, eller når loven krever det.

6. Overføring til land utenfor EØS

Mailchimp og/eller deres underleverandører kan behandle data utenfor EØS (f.eks. USA). Ved slike overføringer benyttes relevante overføringsgrunnlag, typisk EUs standard kontraktsklausuler (SCC) og nødvendige supplerende tiltak.

7. Lagringstid

Vi lagrer opplysninger så lenge det er nødvendig for formålene beskrevet over, inkludert så lenge du er påmeldt.

Dere har ikke en fast, separat lagringstid utover dette; lagring og sletting håndteres i praksis gjennom Mailchimp-oppsett og rutiner (inkludert håndtering av avmeldte/undertrykkelseslister). Merk: selv etter avmelding kan enkelte data måtte beholdes for å dokumentere avmelding og for å hindre at du mottar uønskede meldinger igjen.

8. Avmelding og administrering av preferanser

  • E-post: Du kan melde deg av via avmeldingslenken nederst i e-postene våre.
  • SMS: Du kan når som helst melde deg av ved å svare STOPP på en SMS (du kan motta en siste bekreftelse).
  • Du kan også kontakte oss på support@aptum.no for hjelp.

Viktig: Avmelding fra markedsføring påvirker ikke nødvendigvis transaksjonelle/administrative meldinger som er nødvendige (f.eks. viktig informasjon om et arrangement du er påmeldt).

9. Dine rettigheter

Du har rett til å:

  • be om innsyn i hvilke opplysninger vi har om deg
  • be om retting eller sletting (der vilkårene er oppfylt)
  • be om begrensning av behandling eller protestere (der relevant)
  • be om dataportabilitet når behandlingen bygger på samtykke/avtale og skjer automatisk
  • trekke samtykke når som helst (uten at det påvirker lovligheten av behandling før tilbaketrekking)

Du kan også klage til Datatilsynet: https://www.datatilsynet.no/

10. Informasjonskapsler/sporing i e-post (kort)

E-post kan inneholde sporingsmekanismer (f.eks. piksel) og sporbare lenker for å måle levering og effekt (åpning/klikk), dersom dette er aktivert i Mailchimp. Du kan redusere slik sporing ved å deaktivere automatisk bildevisning i e-postklienten din og/eller unngå å klikke på sporbare lenker.

Vilkår for e-post og SMS (Terms & Conditions)

Disse vilkårene gjelder for abonnement på e-post og/eller SMS fra Fiskåtangen FEM.

1. Hva du kan motta

Ved påmelding kan du motta:

  • Markedsføring: nyheter, tilbud, invitasjoner og kampanjer
  • Transaksjonelle/administrative meldinger: bekreftelser, påminnelser og viktig informasjon knyttet til arrangement/aktiviteter du har meldt deg på

2. Påmelding og samtykke

  • Påmelding er frivillig og krever aktiv handling.
  • Samtykke til markedsføring kan når som helst trekkes tilbake (se avmelding).
  • Samtykke til markedsføring er ikke en forutsetning for kjøp/deltakelse med mindre det er tydelig opplyst.

3. Meldingsfrekvens

Meldingsfrekvens varierer og avhenger av aktivitet, arrangementer og hva du har meldt deg på. Vi forsøker å sende relevant informasjon og unngå unødvendige utsendelser.

4. Kostnader

  • Vi tar ikke betalt for abonnementet.
  • SMS: Mobiloperatøren din kan belaste deg etter gjeldende satser/abonnement.

5. Avmelding og hjelp

  • E-post: bruk avmeldingslenken i e-postene.
  • SMS: Bruk avmeldingslenken eller svar STOPP for å avslutte.
  • For hjelp: kontakt support@aptum.no.

6. Levering og tilgjengelighet

Levering kan påvirkes av forhold utenfor vår kontroll (nett, operatør, spamfiltre, enhetsinnstillinger, m.m.). Vi kan ikke garantere at alle meldinger alltid leveres eller vises korrekt.

7. Endringer

Vi kan oppdatere vilkårene og/eller personvernerklæringen ved behov. Oppdatert versjon publiseres her.